Notre Charte Qualité

« Réussir la vente de son bien est rarement le fruit du hasard. C’est le plus souvent le dosage des bons ingrédients qui permettent à nos clients de vendre vite et bien. Pour chaque bien qui nous est confié, c’est la conjugaison de notre expérience, de nos compétences et la pertinence de nos conseils qui forment notre différence et constituent ainsi notre valeur ajoutée ».
 
Arthur Quairet, co-fondateur « Art et Pierre Immobilier ».
          Quand nos clients poussent la porte de chez « Art et Pierre Immobilier » ils viennent chercher quelque chose de différent, une véritable valeur ajoutée pour réussir au mieux leurs expériences de vente ou d’achat.
Il est depuis toujours très important pour nous de mettre la satisfaction client, qu’il soit acheteur ou vendeur, au centre de nos priorités.
Chez nous il n’y a pas de petit ou de gros client il y a avant tout des clients.
Pour garantir la meilleure expérience possible nous mettons notre nom en jeu au travers de notre charte qualité :

Une connaissance fine de notre environnement :
         Il peut sembler évident qu’une connaissance très importante de notre secteur est primordiale. Nous nous engageons auprès de nos clients à n’intervenir que sur des lieux géographiques que nous maîtrisons parfaitement ainsi que sur des types de biens que nous connaissons.

Des estimations précises, justes et appuyées sur des faits :
         La qualité d’une estimation est la première condition d’une vente réussie. De nombreuses études ont mis en évidence la corrélation entre une bonne estimation et des conditions de ventes optimales. Ainsi, il est essentiel d’éviter une mise à prix trop complaisante pouvant entraîner rapidement un décrochage par rapport au marché. Une estimation affinée suppose une connaissance approfondie et sans cesse réactualisée des tendances du marché local, ainsi qu’une sensibilité aux différentes exigences des clients soucieux de trouver le bien qui leur correspond. C’est en croisant de multiples critères d’analyse et par un vrai travail d’équipe que nous déterminons un prix de mise en vente le plus réaliste et correspondant le mieux à votre stratégie de vente.

Mise en place d’une véritable stratégie de vente ou d’achat :
         Que ce soit dans la vente ou dans la recherche d’un bien, il ne faut pas se lancer à corps perdu dans cette aventure. C’est pourquoi « Art et Pierre Immobilier » s’engage à vous accompagner au mieux et à définir une véritable stratégie de vente ou d’achat (temps imparti pour vendre le bien, clientèle visée, support de communication à mettre en place…). Soyez prêts et maîtrisez l’avenir de votre transaction.

Un suivi commercial rigoureux et transparent :
         La réussite de votre transaction immobilière repose également sur une évaluation régulière des actions commerciales, et pourquoi pas une adaptation de la stratégie de vente. De plus « Art et Pierre Immobilier » s’engage à vous tenir informé de l’évolution de votre vente (compte rendu de visite dans les 24h suivant cette dernière, points réguliers par écrit ou par téléphone, remise en cause permanente de notre travail…)

Un service sur mesure parfaitement adapté à vos besoins :
         Une des forces des entreprises au caractère familial comme « Art et Pierre Immobilier » est sa grande capacité d’adaptation. Il est primordial pour nous que nos services s’adaptent à vos besoins et vos contraintes. Ce n’est pas à votre projet de s’adapter mais à nous de nous adapter à votre projet. Nous mettons donc à votre disposition une large gamme de services dédiés aux acquéreurs et aux vendeurs (ingénierie patrimoniale, consultations juridiques ou fiscales avec nos partenaires, études et propositions de réaménagement du plan de votre appartement, home staging pour une mise en valeur optimale de votre bien, négociation et conseil en prêt immobilier).

La culture du service
         La valeur d’un agent immobilier se mesure par l’accompagnement, la qualité des conseils qu’il vous apporte, la rigueur du suivi commercial. Chez « Art et Pierre Immobilier », l’excellence du service est une ambition que nous renouvelons avec chacun de nos clients.

Notre équipe
         Pour servir au mieux votre projet « Art et Pierre Immobilier » met à votre disposition la dynamique et l’intelligence collective de notre équipe d’experts immobilier, exigeants, rigoureux et passionnés, véritables spécialistes de leurs marchés. N’hésitez pas à venir les découvrir.

Une agence locale aux ramifications nationales
         Chez « Art et Pierre Immobilier » venez chercher la compétence d’une agence familiale possédant également les atouts des plus grandes franchises. En effet il n’est pas rare de voir des clients venir d’autres villes, notamment Paris, Bordeaux, Le Mans. C’est pourquoi chez « Art et Pierre Immobilier », des collaborateurs sont présents dans ces grandes villes pour permettre le plus d’interactions possibles. Notre portefeuille clients est donc riche de clients locaux mais aussi de clients Parisiens, Bordelais, Manceaux désireux de rejoindre notre belle ville de Nantes et qui font confiance au savoir faire de « Art et Pierre Immobilier ».

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ART & PIERRE IMMOBILIER

292 route de Vannes

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